¿Qué es el phishing y cómo funciona?

En la actualidad, cada vez estamos más expuestos a ciberataques, por lo que conocer qué es el phishing y cómo funciona puede ser una clave para poder evitarlo o minimizar los daños. A continuación, en este artículo analizaremos con detalle los consejos adecuados para ti. 

¿Qué es el phishing bancario?

El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para engañar a las personas y obtener información confidencial, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o información bancaria. 

El fin último en prácticamente la totalidad de los casos es sustraer dinero de las cuentas bancarias. Si finalmente el ataque tiene éxito, es posible que existan desvíos de dinero como compras no autorizadas o transferencias realizadas por un tercero en sus cuentas. 

El éxito de este tipo de prácticas en determinadas ocasiones puede deberse a la falta de cuidado de las entidades bancarias.

Los bancos tienen la responsabilidad de implementar medidas de seguridad robustas para proteger a sus clientes contra el phishing y otros tipos de ataques cibernéticos. Esto incluye la educación de los clientes sobre cómo identificar posibles intentos de phishing y proporcionar formas seguras de comunicación y autenticación.

¿Qué hacer si he sufrido un phishing?

Cuando ocurre una situación de este tipo es importante seguir una serie de pasos: 

1. Cambia tus contraseñas: Inmediatamente cambia las contraseñas de las cuentas que puedan haber sido comprometidas. Esto incluye tus cuentas de correo electrónico, redes sociales, banca en línea y cualquier otra cuenta importante. Asegúrate de crear contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta.

1. Notifica a tu entidad bancaria la existencia del ataque: Si el ataque de phishing estuvo relacionado con una cuenta de un servicio en particular (como tu banco o tu proveedor de correo electrónico), contacta a ese proveedor para informarles sobre la situación. Ellos pueden tomar medidas para proteger tu cuenta y ayudarte a recuperarla.

1. Escanea tu dispositivo: Realiza un escaneo completo de tu dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) con un programa antivirus de confianza para asegurarte de que no exista malware o programas maliciosos en tu dispositivo.

1. Revisa tus cuentas bancarias: Si proporcionaste información financiera durante el ataque, revisa tus cuentas bancarias y de tarjeta de crédito para verificar si ha habido actividades sospechosas o no autorizadas. Si encuentras alguna transacción no autorizada, notifica a tu banco de inmediato.

1. Presenta una denuncia sobre lo sucedido: Denuncia el ataque de phishing a las autoridades relevantes. En muchos países, puedes hacerlo a través de agencias gubernamentales o a través de organizaciones de ciberseguridad.

1. Mantén evidencia: Conserva cualquier evidencia relacionada con el intento de phishing, como correos electrónicos sospechosos, URL de sitios web falsos o cualquier otro tipo de comunicación fraudulenta. Esto podría ser útil en futuras investigaciones.

Recuerda que es esencial actuar rápidamente después de un ataque de phishing para minimizar el daño. Cuanto antes tomes medidas para asegurar tus cuentas y dispositivos, mejor será tu capacidad para proteger tu información personal y financiera.

Abogados especialistas en phishing

Cada vez existen más prácticas de este tipo que afectan a los consumidores o usuarios de banca electrónica, ello debido al aumento que existe de compras online o actuaciones de carácter telemático. 

Es importante prevenir este tipo de situaciones adoptando las cautelas necesarias, revisando que se están realizando las compras en sitios oficiales o bien que los pagos son recibidos directamente por los vendedores. 

En cualquier caso, en el momento en que existe un delito es importante conocer si la entidad bancaria ha adoptado todas las medidas establecidas, así como los factores de doble autentificación. Una serie de medidas a las que viene obligada por la normativa europea y nacional. Por ello, los abogados especialistas en phishing conocen qué es el phishing y cómo funciona a la perfección, por lo que te asesoraremos de manera óptima.

La responsabilidad última en muchos casos es de la propia entidad bancaria, por la vulneración de sus protocolos o la suplantación de su identidad a través de llamadas telefónicas. Esta situación implica que cada vez más existan reclamaciones a los bancos o entidades financieras producidas por este tipo de prácticas. La mayoría de ellas teniendo éxito. 

Sin embargo, es importante contar con un asesoramiento especializado en la materia con el fin de dirigir desde un primer momento el suceso y conseguir que la entidad financiera o bancaria pueda devolver el dinero. 

Si quieres saber más sobre este tipo de amenazas, no dudes en contactar con nosotros, en Gigirey disponemos de abogados especialistas en phising para ayudarte con cualquier duda.